Ochrana soukromí

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze údaje, které jsou nezbytné pro rezervace či komunikaci s vámi jako hostem:

• jméno a příjmení,
• kontaktní údaje (zejména e‑mail, případně telefon),
• obsah vaší zprávy či požadavku (například informace o plánovaném večeru, počtu osob nebo zvláštních přáních).

Nepožadujeme údaje o platebních kartách ani o finančních transakcích. Všechny večery v Mestském Pavilonu se odehrávají u fyzických stolů v naší restauraci; žetony slouží pouze jako nefinanční rekvizita pro orientaci ve hře a nejsou spojeny s peněžními výhrami či sázkami.

Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje používáme pouze k těmto účelům:

• vyřízení vaší rezervace stolů, hostitelského večera nebo skupinového setkání,
• odpovídání na vaše dotazy a upřesnění detailů plánované návštěvy,
• kontaktování v souvislosti s vaší návštěvou (například potvrzení nebo změna termínu).

Vaše osobní údaje nikdy nevyužíváme k marketingovým účelům bez vašeho předchozího, svobodného a informovaného souhlasu. Pokud se rozhodnete souhlas poskytnout, můžete jej kdykoli odvolat.

Zabezpečení údajů

Osobní údaje chráníme s obdobnou péčí, s jakou připravujeme klidnou atmosféru večerů v našem pavilonu. Používáme technické i organizační postupy, které mají za cíl zabránit:

• ztrátě nebo poškození údajů,
• zneužití nebo neoprávněnému nakládání s údaji,
• neoprávněnému přístupu třetích osob.

Přístup k osobním údajům mají pouze pověřené osoby, které je potřebují ke splnění svých povinností (například k potvrzení rezervace) a jsou vázány povinností mlčenlivosti.

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neposkytujeme žádným třetím stranám za účelem jejich vlastního využití.

Výjimkou je pouze situace, kdy nám takovou povinnost ukládá zákon nebo kdy ji vyžadují orgány veřejné moci v souladu s právními předpisy. V takovém případě vždy dbáme na to, aby byl rozsah předaných údajů co nejmenší a odpovídal konkrétnímu právnímu požadavku.

Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro daný účel:

• po dobu vyřízení rezervace a související komunikace,
• po dobu potřebnou k zodpovězení vašeho dotazu a případnému navazujícímu řešení,
• po dobu vyplývající z právních povinností, pokud je to relevantní (například účetní doklady).

Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně odstraněny nebo anonymizovány tak, aby již nebylo možné vás identifikovat.

Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte zejména tato práva:

• právo požádat o potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a získat k nim přístup,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• právo požadovat výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné nebo je zpracováváme v rozporu s právními předpisy,
• právo na omezení zpracování v případech stanovených GDPR,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• právo odvolat kdykoli udělený souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno,
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že jsou vaše práva porušována.

V případě jakéhokoli uplatnění práv nebo dotazů nás můžete kontaktovat na e‑mailu uvedeném v kontaktech nebo prostřednictvím formuláře na stránce Kontakt.

Cookies a analytika

Na našem webu používáme pouze technické cookies, které jsou nezbytné pro základní fungování stránek (například pro zobrazení obsahu či bezpečné fungování formulářů).

Tyto cookies neslouží ke sledování vašeho chování na internetu, k tvorbě profilů ani k cílení reklamy. Nepoužíváme marketingové ani personalizační cookies a nepropojujeme informace o vaší návštěvě s dalšími databázemi.

Podrobnější informace o používání souborů cookies najdete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.

Kontakt pro otázky ochrany soukromí

Pokud máte jakékoli otázky ohledně ochrany soukromí nebo zpracování osobních údajů, obraťte se na nás prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce Kontakt nebo přímo na e‑mail: [email protected].

Rádi s vámi projdeme veškeré detaily – stejně otevřeně a citlivě, jako když společně plánujeme váš večer v Mestském Pavilonu.